• Administration von heterogenen sowie homogenen Systemstrukturen
  • Problemdiagnose in Netzwerkinfrastrukturen
  • Dokumentation von Supporteinsätzen und Problemlösungen für spätere Recherche und effizienteres Arbeiten
  • Präventive Erstellung von Systemchecks im monatlichen Rhythmus, wodurch eine gezielte Vorhersage von evtl. eintretenden Fehlerfällen erheblich erleichtert wird
  • größere Systemarbeiten werden grundsätzlich nach Geschäftsschluss des Kunden ausgeführt
  • Betreuung erfolgt soweit wie möglich über eine sichere Datenfernübertragung bzw. VPN (Virtual Private Network)